Kontakts
FAQ
Kā es varu veikt pasūtījumu?
Lai veiktu pasūtījumu, vienkārši pārlūkojiet mūsu produktu izvēli, pievienojiet vēlamās preces grozam un turpiniet uz norēķinu. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas, lai pabeigtu pirkumu.
Kādas maksājumu metodes tiek pieņemtas?
Mēs pieņemam kredītkartes/debetkartes (Visa, MasterCard, American Express) un bankas pārskaitījumus.
Vai jūs piegādājat starptautiski?
Jā, mēs piegādājam savus produktus uz: Bulgāriju, Kanādu, Horvātiju, Čehijas Republiku, Igauniju, Somiju, Franciju, Vāciju, Grieķiju, Ungāriju, Itāliju, Latviju, Lietuvu, Nīderlandi, Poliju, Portugāli, Rumāniju, Slovākiju, Slovēniju un Spāniju.
Vai es varu izsekot savu pasūtījumu?
Jā, tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs saņemsiet izsekošanas numuru pa e-pastu.
Kāda ir jūsu atgriešanas politika?
Mēs pieņemam atgriešanu 14 dienu laikā pēc pirkuma, ja produkti ir neatvērti un oriģinālā stāvoklī. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu atgriešanas instrukcijas.
Mēs labprāt dzirdētu no jums.
Lai sazinātos ar mums Heysnus, lūdzu, sūtiet e-pastu uz hey@heysnus.com vai aizpildiet zemāk esošo veidlapu. Iekļaujiet šādu informāciju, lai mēs varētu efektīvi apstrādāt jūsu pieprasījumu:
Jūsu vārds: Norādiet savu pilno vārdu, lai mēs varētu identificēt jūs kā klientu.
Pasūtījuma numurs: Ja pieejams, norādiet pasūtījuma numuru, kas saistīts ar jūsu pieprasījumu vai sūdzību.
Attiecīgās bildes: Pievienojiet jebkādas attiecīgās bildes, kas var palīdzēt mums saprast un atrisināt problēmu, piemēram, bojātas preces vai nepareizas piegādes.
Sniedzot šo informāciju, jūs palīdzēsiet mums ātri un efektīvi atrisināt jūsu problēmu. Mēs gaidām jūsu vēstuli.
Adrese
Bredgade 20
8740 Brædstrup
Denmark
Informācija
+45 38 29 28 11
hey@heysnus.com