Pravila zaštite privatnosti

"""

Ova Politika privatnosti opisuje kako se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste i dijele kada posjetite ili napravite kupnju s heysnus.com („Stranica“).

Osobni podaci koje prikupljamo

Kada posjetite Stranicu, automatski prikupljamo određene detalje o vašem uređaju. To uključuje vaš web preglednik, IP adresu, vremensku zonu i neke kolačiće instalirane na vašem uređaju. Nadalje, dok navigirate Stranicom, prikupljamo informacije o web stranicama ili proizvodima koje pregledavate, web stranicama ili tražilicama koje su vas dovele do Stranice i kako interagirate sa Stranicom. Ove automatski prikupljene podatke nazivamo „Informacije o uređaju“.

Informacije o uređaju prikupljamo putem:

  • Kolačića: Datoteke podataka postavljene na vašem uređaju koje često uključuju anonimni jedinstveni identifikator. Za više o kolačićima i kako ih onemogućiti, posjetite http://www.allaboutcookies.org.
  • Log datoteke: Prate radnje na Stranici i prikupljaju podatke uključujući vašu IP adresu, tip preglednika, pružatelja internetskih usluga, referentne/izlazne stranice i vremenske pečate.
  • Web svjetionici, oznake, i pikseli: Elektroničke datoteke korištene za bilježenje informacija o tome kako pregledavate Stranicu.

Dodatno, kada napravite kupnju ili pokušate kupiti preko Stranice, prikupljamo određene informacije od vas. To uključuje vaše ime, adrese za naplatu i dostavu, informacije o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), e-mail adresu i telefonski broj, što nazivamo „Informacije o narudžbi“.

U ovoj Politici privatnosti, „Osobni podaci“ obuhvaćaju i Informacije o uređaju i Informacije o narudžbi.

Kako koristimo vaše osobne podatke

Informacije o narudžbi koje prikupljamo primarno koristimo za ispunjavanje narudžbi postavljenih preko Stranice (to uključuje obradu vaših informacija o plaćanju, organizaciju dostave i pružanje računa i/ili potvrda o narudžbi). Dodatno, koristimo Informacije o narudžbi za:

  • Komunikaciju s vama;
  • Provjeru narudžbi za potencijalni rizik ili prijevaru; i
  • Usklađivanje s vašim preferencijama kako bismo pružili informacije ili oglašavanje povezano s našim proizvodima ili uslugama.

Informacije o uređaju koristimo za provjeru potencijalnog rizika i prijevare (posebno putem IP adrese) te općenito za poboljšanje i optimizaciju naše Stranice (npr., generiranjem analitike o tome kako naši kupci pregledavaju i interagiraju sa Stranicom i procjenom uspjeha naših marketinških i oglašivačkih kampanja).

Dijeljenje vaših osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama kako bismo pomogli u korištenju vaših osobnih podataka, kako je gore opisano. Na primjer, koristimo Shopify za pokretanje naše online trgovine - ovdje možete pročitati kako Shopify koristi vaše osobne podatke: https://www.shopify.com/legal/privacy. Također koristimo Google Analytics za razumijevanje kako naši kupci koriste Stranicu - više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke možete pročitati ovdje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Odjava od Google Analyticsa ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Također bismo mogli podijeliti vaše osobne podatke kako bismo se uskladili s primjenjivim zakonima i propisima, odgovorili na sudski poziv, nalog za pretragu ili druge zakonite zahtjeve za informacije koje primimo, ili na drugi način zaštitili naša prava.

Oglašavanje temeljeno na ponašanju

Koristimo vaše osobne podatke za ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje mislimo da bi vas mogle zanimati. Saznajte više o tome kako ciljano oglašavanje funkcionira posjetom obrazovnoj stranici Inicijative za mrežno oglašavanje („NAI“).

Možete se odjaviti od ciljanog oglašavanja pomoću ovih poveznica:

Alternativno, odjavite se posjetom portalu za odjavu Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.

Ne pratiti

Naša Stranica ne mijenja svoje prakse prikupljanja i korištenja podataka kada detektira signal Ne pratiti iz vašeg preglednika.

Vaša prava

Ako ste stanovnik Europe, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje posjedujemo o vama i zatražiti ispravak, ažuriranje ili brisanje vaših osobnih podataka. Da biste iskoristili ta prava, molimo kontaktirajte nas na hey@heysnus.com.

Napomena, obrađujemo informacije kako bismo ispunili ugovore koje možda imamo s vama (npr., ako napravite narudžbu preko Stranice), ili kako bismo slijedili naše legitimne poslovne interese navedene gore. Vaše informacije će biti prenesene izvan Europe, uključujući u Kanadu i Sjedinjene Američke Države.

Zadržavanje podataka

Kada napravite narudžbu preko Stranice, zadržavamo vaše Informacije o narudžbi u našim zapisima osim ako i dok nas ne zamolite da izbrišemo te informacije.

Promjene

Povremeno možemo ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Maloljetnici

Stranica nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Provođenje stroge provjere dobi gdje kupci moraju biti fizički prisutni s identifikacijom kako bi primili svoju prvu narudžbu. Ako naš partner za dostavu utvrdi da je primatelj maloljetan, paket se ne može zakonito dostaviti i bit će vraćen Heysnusu. U takvim slučajevima, naplatit će se naknada od 25 € kako bi se pokrili dodatni troškovi dostave.

Kontaktirajte nas

Za više informacija o našim praksama privatnosti, pitanjima ili pritužbama, molimo kontaktirajte nas putem e-maila na hey@heysnus.com.

"""