Politique de confidentialité

Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksen sivustolla heysnus.com (jäljempänä "Sivusto").

Keräämämme henkilötiedot

Kun vierailet Sivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi. Tämä sisältää web-selaimen, IP-osoitteen, aikavyöhykkeen ja joitakin laitteeseesi asennettuja evästeitä. Lisäksi, kun navigoit Sivustolla, keräämme tietoja siitä, mitä verkkosivuja tai tuotteita katsot, mitkä verkkosivustot tai hakusanat ohjasivat sinut Sivustolle ja miten olet vuorovaikutuksessa Sivuston kanssa. Kutsumme tätä automaattisesti kerättyä tietoa "Laitetiedoksi".

Keräämme Laitetietoa seuraavasti:

  • Evästeet: Tiedostot, jotka on sijoitettu laitteeseesi ja jotka usein sisältävät anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta saat osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.
  • Lokitiedostot: Näitä käytetään seuraamaan toimintoja Sivustolla ja keräämään tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaintyypin, Internet-palveluntarjoajan, viittaavat/poistuvat sivut ja päivämäärä/aikaleimat.
  • Web-majakat, tagit ja pikselit: Elektronisia tiedostoja, joita käytetään tallentamaan tietoja siitä, miten selaat Sivustoa.

Lisäksi, kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen Sivuston kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja. Tämä sisältää nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteet, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron, joita kutsumme "Tilaustiedoksi".

Tässä tietosuojakäytännössä "Henkilötiedot" kattavat sekä Laitetiedon että Tilaustiedon.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Käytämme keräämäämme Tilaustietoa ensisijaisesti toteuttaaksemme Sivuston kautta tehdyt tilaukset (tämä sisältää maksutietojesi käsittelyn, toimituksen järjestämisen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittamisen). Lisäksi käytämme Tilaustietoja:

  • Ollaksemme yhteydessä sinuun;
  • Tarkistaaksemme tilaukset mahdollisen riskin tai petoksen varalta; ja
  • Sovittaaksemme yhteen mieltymyksiäsi tarjotaksemme tietoja tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.

Laitetietoja käytetään seulomaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitteen kautta) ja yleisesti parantamaan ja optimoimaan Sivustoamme (esim. tuottamalla analytiikkaa siitä, miten asiakkaamme selaavat ja ovat vuorovaikutuksessa Sivuston kanssa ja arvioimalla markkinointi- ja mainoskampanjoidemme menestystä).

Henkilötietojesi jakaminen

Jaamme Henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa auttaaksemme Henkilötietojesi käyttämisessä, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi käytämme Shopifyta verkkokauppamme voimanlähteenä – voit lukea, miten Shopify käyttää Henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa – voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää Henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Saatamme myös jakaa Henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja asetuksia, vastataksemme haasteeseen, etsintäkuulutukseen tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, jonka saamme, tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Käytämme Henkilötietojasi kohdennettuihin mainoksiin tai markkinointiviestintään, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Lisätietoja kohdennetusta mainonnasta saat vierailemalla Network Advertising Initiative'n ("NAI") koulutussivulla.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta näiden linkkien kautta:

Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä vierailemalla Digital Advertising Alliance'n opt-out -portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Älä seuraa

Sivustomme ei muuta tietojenkeruu- ja käyttökäytäntöjään havaitessaan Älä seuraa -signaalin selaimestasi.

Oikeutesi

Jos olet Euroopan asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Harjoittaaksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa hey@heysnus.com.

Huomaa, että käsittelemme tietoja täyttääksemme kanssasi mahdollisesti olevat sopimukset (esim. jos teet tilauksen Sivuston kautta) tai edistääksemme yllä lueteltuja laillisia liiketoimintaintressejämme. Tietosi siirretään Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilyttäminen

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme Tilaustietosi kirjauksissamme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja.

Muutokset

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä heijastamaan muutoksia käytäntöihimme tai muihin operatiivisiin, laillisiin tai sääntelyllisiin syihin.

Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Noudatamme tiukkaa ikävarmennusprosessia, jossa asiakkaiden on oltava fyysisesti läsnä henkilöllisyystodistuksen kanssa vastaanottaakseen ensimmäisen tilauksensa. Jos toimituskumppanimme määrittää vastaanottajan alaikäiseksi, pakettia ei voida laillisesti toimittaa ja se palautetaan Heysnusille. Tällaisissa tapauksissa veloitetaan 25 euron maksu kattamaan lisätoimituskulut.

Ota meihin yhteyttä

Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, kysymyksistä tai valituksista, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa hey@heysnus.com.