Polityka prywatności

Ta Polityka Prywatności określa, jak zbierane, używane i udostępniane są Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na heysnus.com („Strona”).

Dane Osobowe, które Zbieramy

Podczas odwiedzania Strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu. Obejmuje to przeglądarkę internetową, adres IP, strefę czasową oraz niektóre pliki cookie zainstalowane na Twoim urządzeniu. Ponadto, nawigując po Stronie, zbieramy informacje o stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, stronach internetowych lub wyszukiwaniach, które skierowały Cię na Stronę, oraz o tym, jak wchodzisz w interakcję ze Stroną. Te automatycznie zbierane dane nazywamy „Informacjami o Urządzeniu”.

Zbieramy Informacje o Urządzeniu za pomocą:

  • Cookies: Pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu, które często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie i jak je wyłączyć, odwiedź http://www.allaboutcookies.org.
  • Pliki dziennika: Śledzą działania na Stronie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki czasu.
  • Beacony internetowe, tagi i piksele: Elektroniczne pliki używane do rejestrowania informacji o tym, jak przeglądasz Stronę.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu przez Stronę, zbieramy od Ciebie pewne informacje. Obejmuje to Twoje imię i nazwisko, adresy rozliczeniowe i wysyłkowe, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu, które nazywamy „Informacjami o Zamówieniu”.

W tej Polityce Prywatności „Dane Osobowe” obejmują zarówno Informacje o Urządzeniu, jak i Informacje o Zamówieniu.

Jak Używamy Twoich Danych Osobowych

Informacje o Zamówieniu zbierane są przede wszystkim w celu realizacji zamówień złożonych przez Stronę (obejmuje to przetwarzanie informacji o płatności, organizowanie wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Ponadto, używamy Informacji o Zamówieniu do:

  • Komunikacji z Tobą;
  • Przesiewania zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz
  • Dostosowania do Twoich preferencji w celu dostarczania informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.

Informacje o Urządzeniu są używane do przesiewania pod kątem potencjalnego ryzyka i oszustwa (szczególnie za pomocą adresu IP) oraz do ogólnej poprawy i optymalizacji naszej Strony (np. poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają i wchodzą w interakcję ze Stroną oraz ocenę sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie Twoich Danych Osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe stronom trzecim, aby pomóc w korzystaniu z Twoich Danych Osobowych, jak opisano powyżej. Na przykład, używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego – możesz przeczytać, jak Shopify używa Twoich Danych Osobowych tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby zrozumieć, jak nasi klienci używają Strony – możesz przeczytać więcej o tym, jak Google używa Twoich Danych Osobowych tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Wyłącz Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Możemy również udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji, odpowiedzieć na wezwanie, nakaz przeszukania lub inne legalne żądania informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama Behawioralna

Używamy Twoich Danych Osobowych do kierowania reklam lub komunikatów marketingowych, które, według nas, mogą Cię zainteresować. Dowiedz się więcej o tym, jak działa reklama behawioralna, odwiedzając edukacyjną stronę Inicjatywy Reklamy Sieciowej („NAI”).

Możesz zrezygnować z reklamy behawioralnej, korzystając z tych linków:

Alternatywnie, zrezygnuj, odwiedzając portal wyłączenia Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.

Nie Śledź

Nasza Strona nie zmienia swoich praktyk zbierania danych i ich używania po wykryciu sygnału Nie Śledź z Twojej przeglądarki.

Twoje Prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami na adres hey@heysnus.com.

Zauważ, że przetwarzamy informacje w celu wypełnienia umów, które mogliśmy zawrzeć z Tobą (np. jeśli dokonasz zamówienia przez Stronę), lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Twoje informacje będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Przechowywanie i Własność Danych

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, przechowujemy informacje o Twoim zamówieniu w naszych rejestrach, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie. Właścicielem i administratorem wszystkich danych klientów i odwiedzających stronę jest:
Fluid Ecom ApS
Hobolthsvej 41
8752 Østbirk
Dania

Zmiany

Możemy okazjonalnie aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych powodów.

Nieletni

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Wprowadzamy ścisły proces weryfikacji wieku, gdzie klienci muszą być fizycznie obecni z dowodem tożsamości, aby otrzymać swoje pierwsze zamówienie. Jeśli nasz partner dostawczy stwierdzi, że odbiorca jest niepełnoletni, paczka nie może być legalnie dostarczona i zostanie zwrócona do Heysnus. W takich przypadkach zostanie naliczona opłata w wysokości 25 €, aby pokryć dodatkowe koszty wysyłki.

Kontakt z Nami

Aby dowiedzieć się więcej o naszych praktykach prywatności, pytań lub skarg, prosimy o kontakt z nami przez e-mail na adres hey@heysnus.com.