Contact
FAQ
Hoe plaats ik een bestelling?
Om een bestelling te plaatsen, blader je eenvoudig door onze productselectie, voeg je de gewenste artikelen toe aan je winkelwagen en ga je naar de kassa. Volg de instructies op het scherm om je aankoop te voltooien.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
We accepteren creditcards/debitcards (Visa, MasterCard, American Express) en bankoverschrijvingen.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden onze producten naar: Bulgarije, Canada, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Italië, Letland, Litouwen, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië en Spanje.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail.
Wat is uw retourbeleid?
We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na aankoop, mits de producten ongeopend en in originele staat zijn. Neem contact op met onze klantenservice voor retourinstructies.
We zouden graag van je horen.
Om contact met ons op te nemen bij Heysnus, kunt u een e-mail sturen naar hey@heysnus.com of het onderstaande formulier invullen. Voeg de volgende informatie toe om ons te helpen uw vraag efficiënt te behandelen:
Uw naam: Geef uw volledige naam op voor klantidentificatie.
Bestelnummer: Indien beschikbaar, vermeld het bestelnummer dat betrekking heeft op uw vraag of klacht.
Relevante afbeeldingen: Voeg eventuele relevante afbeeldingen toe die ons kunnen helpen het probleem te begrijpen en op te lossen, zoals beschadigde goederen of verkeerde leveringen.
Door deze gegevens te verstrekken, helpt u ons om uw probleem snel en effectief op te lossen. We kijken uit naar uw bericht.
Adres
Bredgade 20
8740 Brædstrup
Denmark
Informatie
hey@heysnus.com