Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka henkilökohtaisia tietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksen heysnus.com-sivustolla (”Sivusto”).

Keräämämme henkilötiedot

Kun vierailet Sivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi. Näihin tietoihin kuuluvat verkkoselaimesi, IP-osoitteesi, aikavyöhykkeesi ja joitakin laitteellesi asennettuja evästeitä. Lisäksi, kun selaat Sivustoa, keräämme tietoja katsomistasi verkkosivuista tai tuotteista, verkkosivustoista tai hakutermeistä, jotka ohjasivat sinut Sivustolle, ja siitä, miten vuorovaikutat Sivuston kanssa. Kutsumme näitä automaattisesti kerättyjä tietoja ”Laitetiedoiksi”.

Keräämme laitetietoja seuraavilla tavoilla:

  • Evästeet: Laitteellesi asetetut datatiedostot, jotka sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta käytöstä saat osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.
  • Lokitiedostot: Nämä seuraavat toimia Sivustolla ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaintyypin, Internet-palveluntarjoajan, viittaus-/poistumissivut ja päivämäärä-/aikaleimat.
  • Verkkovalot, tunnisteet ja pikselit: Elektroniset tiedostot, joita käytetään tallentamaan tietoja siitä, miten selaat Sivustoa.

Lisäksi, kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen Sivuston kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja. Näihin tietoihin kuuluvat nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, joita kutsumme ”Tilaustiedoiksi”.

Tässä tietosuojakäytännössä ”Henkilötiedot” kattavat sekä laitetiedot että tilaustiedot.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Käytämme keräämiämme tilaustietoja ensisijaisesti Sivuston kautta tehtyjen tilausten täyttämiseen (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen). Lisäksi käytämme tilaustietoja:

  • Kommunikoidaksemme kanssasi;
  • Seuloaksemme tilauksia mahdollisten riskien tai petosten varalta; ja
  • Tarjotaksemme sinulle tietoja tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme, jotka vastaavat mieltymyksiäsi.

Laitetietoja käytetään mahdollisten riskien ja petosten seulontaan (erityisesti IP-osoitteen kautta) ja yleisesti Sivustomme parantamiseen ja optimointiin (esim. luomalla analyysejä siitä, miten asiakkaamme selaavat ja vuorovaikuttavat Sivuston kanssa ja arvioimalla markkinointi- ja mainoskampanjoidemme onnistumista).

Henkilötietojesi jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa auttaaksemme henkilötietojesi käytössä, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi käytämme Shopifya verkkokauppamme ylläpitämiseen – voit lukea, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa – voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Saatamme myös jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muihin laillisiin tietopyyntöihin, tai suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Käytämme henkilötietojasi kohdennettuihin mainoksiin tai markkinointiviestintään, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat vierailemalla Network Advertising Initiativen (”NAI”) koulutussivulla.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta näiden linkkien kautta:

Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä vierailemalla Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Älä seuraa

Sivustomme ei muuta tietojen keräämisen ja käytön käytäntöjään, kun selaimesi lähettää Älä seuraa -signaalin.

Oikeutesi

Jos olet eurooppalainen asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihisi ja pyytää niiden oikaisua, päivittämistä tai poistamista. Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa hey@heysnus.com.

Huomaa, että käsittelemme tietoja täyttääksemme mahdolliset sopimukset, joita meillä saattaa olla kanssasi (esim. jos teet tilauksen Sivuston kautta), tai harjoittaaksemme yllä lueteltuja oikeutettuja liiketoimintaintressejämme. Tietosi siirretään Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilyttäminen ja omistajuus

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme tilaustietosi rekistereissämme, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Kaikkien asiakkaiden ja verkkosivuston vierailijoiden tietojen omistaja ja ylläpitäjä on:
Fluid Ecom ApS
Hobolthsvej 41
8752 Østbirk
Tanska

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastaaksemme käytäntöjemme muutoksia tai muita operatiivisia, oikeudellisia tai sääntelysyitä.

Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille. Noudatamme tiukkaa ikävarmennusprosessia, jossa asiakkaiden on oltava fyysisesti läsnä henkilöllisyystodistuksen kanssa saadakseen ensimmäisen tilauksensa. Jos toimituskumppanimme toteaa, että vastaanottaja on alaikäinen, pakettia ei voida laillisesti toimittaa ja se palautetaan Heysnusille. Tällaisissa tapauksissa peritään 25 €:n maksu lisätoimituskustannusten kattamiseksi.

Ota yhteyttä

Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, kysymyksiä tai valituksia varten, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa hey@heysnus.com.