Yhteystiedot
FAQ
Kuinka tehdä tilaus?
Tilauksen tekemiseksi selaa vain tuotteitamme, lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja jatka kassalle. Noudata näytön ohjeita oston suorittamiseksi.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme luotto-/pankkikortit (Visa, MasterCard, American Express) ja pankkisiirrot.
Toimitatteko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitamme tuotteitamme seuraaviin maihin: Bulgaria, Kanada, Kroatia, Tšekki, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Italia, Latvia, Liettua, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia ja Espanja.
Voinko seurata tilaustani?
Kyllä, kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantakoodin sähköpostitse.
Mikä on palautuskäytäntönne?
Hyväksymme palautukset 14 päivän kuluessa ostosta, edellyttäen että tuotteet ovat avaamattomia ja alkuperäisessä kunnossa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusohjeet.
Haluaisimme kuulla sinusta.
Ota meihin yhteyttä HeySnusissa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hey@heysnus.com tai täyttämällä alla oleva lomake. Sisällytä seuraavat tiedot auttaaksesi meitä käsittelemään kyselysi tehokkaasti:
Nimesi: Anna koko nimesi asiakastunnistusta varten.
Tilausnumero: Jos saatavilla, anna tilausnumero, joka liittyy kyselyysi tai valitukseesi.
Asiaankuuluvat kuvat: Liitä kaikki asiaankuuluvat kuvat, jotka voivat auttaa meitä ymmärtämään ja ratkaisemaan ongelman, kuten vahingoittuneet tavarat tai virheelliset toimitukset.
Näiden tietojen antaminen auttaa meitä käsittelemään ongelmasi nopeasti ja tehokkaasti. Odotamme yhteydenottoasi.
Osoite
Bredgade 20
8740 Brædstrup
Denmark
Tietoa
hey@heysnus.com