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FAQ
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie einfach unsere Produktauswahl, fügen Sie die gewünschten Artikel Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Kauf abzuschließen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express) und Banküberweisungen.
Liefern Sie international?
Ja, wir versenden unsere Produkte nach: Bulgarien, Kanada, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Spanien.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, vorausgesetzt, die Produkte sind ungeöffnet und in ihrem Originalzustand. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Rücksendeanweisungen.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Um uns bei HeySnus zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an hey@heysnus.com oder füllen Sie das untenstehende Formular aus. Geben Sie die folgenden Informationen an, um uns zu helfen, Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten:
Ihr Name: Geben Sie Ihren vollständigen Namen zur Kundenidentifikation an.
Bestellnummer: Falls vorhanden, geben Sie die Bestellnummer an, die sich auf Ihre Anfrage oder Beschwerde bezieht.
Relevante Bilder: Fügen Sie alle relevanten Bilder bei, die uns helfen können, das Problem zu verstehen und zu lösen, wie z. B. beschädigte Waren oder falsche Lieferungen.
Die Bereitstellung dieser Details wird uns helfen, Ihr Problem schnell und effektiv zu lösen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Adresse
Bredgade 20
8740 Brædstrup
Denmark
Information
hey@heysnus.com