Правила за повелителност

"""

Тази Политика за поверителност очертава как вашата лична информация се събира, използва и споделя, когато посетите или направите покупка от heysnus.com („Сайтът“).

Лична информация, която събираме

Когато посетите Сайта, автоматично събираме определени подробности за вашето устройство. Това включва вашия уеб браузър, IP адрес, часова зона и някои бисквитки, инсталирани на вашето устройство. Освен това, докато навигирате в Сайта, събираме информация за уеб страниците или продуктите, които разглеждате, уебсайтовете или търсените думи, които са ви довели до Сайта, и как взаимодействате със Сайта. Ние наричаме тази автоматично събрана информация „Информация за устройството“.

Събираме Информация за устройството чрез:

  • Бисквитки: Данъчни файлове, поставени на вашето устройство, които често включват анонимен уникален идентификатор. За повече информация за бисквитките и тяхното деактивиране, посетете http://www.allaboutcookies.org.
  • Лог файлове: Те проследяват действията на Сайта и събират данни, включително вашия IP адрес, тип браузър, доставчик на интернет услуги, референтни/изходящи страници и дата/часови печати.
  • Уеб маяци, тагове и пиксели: Електронни файлове, използвани за записване на информация за това как разглеждате Сайта.

Освен това, когато направите покупка или опитате да направите чрез Сайта, събираме определена информация от вас. Това включва вашето име, адреси за фактуриране и доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер, които наричаме „Информация за поръчката“.

В тази Политика за поверителност „Лична информация“ обхваща както Информация за устройството, така и Информация за поръчката.

Как използваме вашата лична информация

Използваме събраната Информация за поръчката предимно за изпълнение на поръчки, направени чрез Сайта (това включва обработка на вашата информация за плащане, организиране на доставка и предоставяне на фактури и/или потвърждения за поръчки). Освен това използваме Информация за поръчката за:

  • Комуникация с вас;
  • Проверка на поръчки за потенциален риск или измама; и
  • Съобразяване с вашите предпочитания за предоставяне на информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.

Информацията за устройството се използва за проверка за потенциален риск и измама (особено чрез IP адрес) и за общо подобрение и оптимизиране на нашия Сайт (например, чрез генериране на анализи за това как нашите клиенти разглеждат и взаимодействат със Сайта и оценка на успеха на нашите маркетингови и рекламни кампании).

Споделяне на вашата лична информация

Споделяме вашата Лична информация с трети страни, за да помогнем в използването на вашата Лична информация, както е описано по-горе. Например, използваме Shopify за захранване на нашия онлайн магазин - можете да прочетете как Shopify използва вашата Лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy. Също така използваме Google Analytics, за да разберем как нашите клиенти използват Сайта - можете да прочетете повече за това как Google използва вашата Лична информация тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Откажете се от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Може също така да споделим вашата Лична информация, за да се съобразим с приложимите закони и регулации, да отговорим на съдебна повест, заповед за обиск или други законни искания за информация, които получаваме, или за да защитим нашите права.

Поведенческа реклама

Използваме вашата Лична информация за целеви реклами или маркетингови комуникации, които мислим, че може да ви заинтересуват. Научете повече за това как работи целевата реклама, като посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама („NAI“).

Можете да се откажете от целевата реклама с тези връзки:

Като алтернатива, откажете се, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: http://optout.aboutads.info/.

Не проследявай

Нашият Сайт не променя своите практики за събиране и използване на данни при откриване на сигнал за Не проследявай от вашия браузър.

Вашите права

Ако сте резидент на Европа, имате права за достъп до личната информация, която държим за вас, и да поискате корекция, актуализация или изтриване на вашата лична информация. За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на hey@heysnus.com.

Забележка, ние обработваме информацията, за да изпълним договори, които може да имаме с вас (например, ако направите поръчка чрез Сайта), или да преследваме нашите законни бизнес интереси, изброени по-горе. Вашата информация ще бъде прехвърлена извън Европа, включително до Канада и Съединените щати.

Запазване на данни

Когато направите поръчка чрез Сайта, ние поддържаме вашата Информация за поръчката в нашите записи, освен ако и докато не ни помолите да изтрием тази информация.

Промени

Може да актуализираме тази политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

Непълнолетни лица

Сайтът не е предназначен за лица под 18 години. Ние прилагаме строг процес на проверка на възрастта, при който клиентите трябва да бъдат физически присъствени с идентификация, за да получат първата си поръчка. Ако нашият партньор за доставка определи, че получателят е непълнолетен, пакетът не може да бъде законно доставен и ще бъде върнат на Heysnus. В такива случаи се начислява такса от 25 евро за покриване на допълнителните разходи за доставка.

Свържете се с нас

За повече информация за нашите практики за поверителност, въпроси или оплаквания, моля, свържете се с нас по имейл на hey@heysnus.com.

"""